Политика обработки персональных данных

Редакция 1.1 · Действует с 2026-06-12

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса tirCoWork, размещённого по адресу tircowork.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором обработки персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Технологии и Решения» (ОГРН 1067746325547, ИНН 7723563512, юридический адрес: 115191, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Донской, Духовской переулок, дом 17, строение 15, помещение 11Н/2; далее — «Оператор»).

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).

1.4. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и обработкой его персональных данных в порядке, изложенном ниже.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, с персональными данными.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в качестве Заказчика или посетителя.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на следующих правовых основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных на обработку (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки и категории персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

Категория Конкретные данные Цель обработки
Регистрационные адрес электронной почты, имя (опционально), пароль (в форме хэш-функции) заключение и исполнение Договора, аутентификация
Платёжные информация о фактах оплаты (без хранения данных платёжных карт) расчёты по Договору, бухгалтерский учёт
Технические IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы, идентификатор сессии обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса
История использования время и тип запросов к Сервису, объём использованных лимитов биллинг, аналитика, расчёт лимитов Тарифного плана
Обращения в поддержку содержание переписки, контактные данные оказание технической поддержки

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т. п.) и биометрические персональные данные.

5. Сроки обработки и хранения

5.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в течение всего срока действия Договора с Пользователем.

5.2. После прекращения договорных отношений персональные данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для бухгалтерской и налоговой отчётности (не менее 5 (Пяти) лет), после чего подлежат уничтожению.

5.3. Записи переписки с технической поддержкой хранятся в течение 3 (Трёх) лет с момента последнего обращения.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, и передачи поручителям обработки, действующим по поручению Оператора:

  • ООО «РОБОКАССА» (ОГРН 1037702026512) — платёжный агент, обрабатывает данные платёжной карты Пользователя при проведении расчётов. Условия обработки определены публичными документами ООО «РОБОКАССА».
  • Поставщики инфраструктуры обработки запросов — внешние сервисы, обеспечивающие выполнение пользовательских запросов в Сервисе. Передаются только обезличенные технические данные, необходимые для обработки запроса.
  • Хостинг-провайдер — обеспечивает размещение Сервиса. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для хостинга, на условиях обеспечения конфиденциальности.

6.2. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на адрес info@hr-s.ru;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, влечёт прекращение действия Договора.

8. Меры защиты персональных данных

8.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

  • передача данных по сетям общего пользования осуществляется с использованием протокола TLS;
  • пароли Пользователей хранятся исключительно в форме хэш-функций с использованием криптостойких алгоритмов;
  • доступ работников Оператора к персональным данным ограничен принципом минимально необходимых полномочий;
  • ведение журналов доступа к информационным системам, содержащим персональные данные;
  • регулярное резервное копирование и тестирование процедур восстановления.

9. Контакты Оператора

9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

  • адрес электронной почты: info@hr-s.ru;
  • почтовый адрес: 115191, г. Москва, Духовской переулок, дом 17, строение 15, помещение 11Н/2;
  • телефон: +7 917 290-10-09.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте tircowork.ru/legal/privacy/.

10.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу tircowork.ru/legal/privacy/.