Какие файлы класть в папку

tirCoWork работает с большинством файлов, которые встречаются в офисной работе.

Что хорошо понимает

Таблицы: .xlsx, .xls, .csv
Документы: .pdf, .docx, .doc, .rtf, .txt
Презентации: .pptx
Картинки: .png, .jpg, .heic — для чтения текста с фотографий, чеков, скан-копий
Письма: .eml, .msg

С Excel помощник работает уверенно: видит формулы, листы, сводные таблицы. С PDF — извлекает текст и таблицы (даже если PDF — скан, распознаёт текст).

Что положить в папку

Кладите в папку всё, что относится к этому клиенту/делу/проекту: первичку, договоры, выписки, отчёты, переписку. Помощник увидит это автоматически — отдельно прикреплять в чат не надо.

Структура внутри папки — на ваше усмотрение. Например:

ООО_Ромашка/
├── 2026-Q3/
│   ├── Оборотка.xlsx
│   ├── Выписка_Сбер.pdf
│   └── Акты/
│       ├── Акт_001.pdf
│       └── Акт_002.pdf
├── Договоры/
│   └── Аренда_2026.pdf
└── .tircowork-uploads/    ← создаётся автоматически

Подпапки помощник тоже видит и понимает.

Если перетаскиваете файл в чат

Можно не класть файл в папку руками, а просто перетащить его в окно чата. Тогда tirCoWork сам сохранит его в эту папку (в служебную подпапку .tircowork-uploads/) и сразу начнёт с ним работать.

Это удобно, когда: - файл пришёл по почте и его не хочется руками перекладывать, - нужно показать помощнику один конкретный документ из общей папки.

Лимиты на файл

Документ (PDF, Excel, Word и т.д.) — до 25 МБ за раз.
Картинка — до 8 МБ (при большем размере автоматически сжимается).

Для очень больших файлов (база счетов на тысячи строк) — разбейте на части или поэкспортируйте в CSV. Помощник работает с CSV даже быстрее.

Чего не понимает

Защищённые паролем PDF — не открывает, снимите пароль перед загрузкой.
Файлы 1С .dt — нет. Выгружайте оборотку или нужные регистры в Excel.
Видео и аудио — нет.

Если нужный формат не работает — напишите в поддержку, мы регулярно добавляем новые.